Options de livraisons
Toutes nos commandes sont assurées contre la perte, le vol et la dégradation, jusqu’à la remise en main propre.
4 options de livraison possibles pour vos métaux précieux
Colissimo Point Retrait (Gratuit dès 500€)
Les commandes inférieures à 2 500€ TTC peuvent être livrées en Point retrait Colissimo – Commerçants, Bureau de Poste – (6,90€ jusqu’à 500€, gratuit au-delà).
Vous êtes informés par SMS et mail dès que votre colis est disponible au retrait. Le retrait se fait uniquement contre signature, et sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité.
Valeur déclarée Bureau de Poste (Gratuit)
Les commandes entre 2 500€ TTC et 60 000€ TTC peuvent être livrées en Valeur déclarée en Bureau de Poste (Gratuit).
Les commandes entre 60 000€ TTC à 100 000€ TTC seront obligatoirement livrées en Valeur déclarée en Bureau de Poste (Gratuit).
Vous êtes informés par un avis de passage dès que votre colis est disponible au retrait. Le retrait se fait uniquement contre signature, et sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité.
La livraison à domicile est payante jusqu’à 20.000€
Colissimo avec Signature (9,90€ TTC)
Les commandes inférieures à 2 500€ TTC peuvent être livrées chez vous ou sur votre lieu de travail en Colissimo avec Signature (9,90€ TTC). En cas d’absence, votre colis est déposé dans un Bureau de Poste ou un Point Retrait Colissimo.
UPS Standard avec Signature (29,90€ TTC)
Les commandes inférieures à 60 000€ TTC peuvent être livrées chez vous ou sur votre lieu de travail par UPS Standard (29,90€ TTC jusqu’à 20 000€ TTC, gratuit au-delà). En cas d’absence, votre colis est présente le second jour ouvré, voire le troisième jour ouvré.
Transport de Fonds banalisé (Gratuit)
Les commandes supérieures à 100 000€ TTC seront livrées en transporteur de fonds à votre domicile (Gratuit). En d’autres termes, vous êtes livrés par un fourgon blanc anonyme, pour ne pas éveiller les soupçons. C’est très efficace.
LINGOR vous contacte par téléphone pour valider votre adresse de livraison, et vous communique la date et l’heure de livraison. Le transporteur de fonds vous contacte 24h avant la date de livraison, et 30 minutes avant le jour J.
Vous avez également la possibilité de venir retirer vos métaux précieux directement dans l’une de nos agences LINGOR, du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h. Vous avez le choix entre l’agence LINGOR Nantes, située au 24 rue Racine, 44000 Nantes, et l’agence LINGOR Saint-Nazaire, située au 108 avenue Général de Gaulle, 44600 Saint-Nazaire.
Dès que votre commande est prête à être retirée, vous recevez un mail de confirmation de notre service commercial. Pour récupérer vos métaux précieux, vous devez vous munir de votre pièce d’identité (Carte Nationale d’Identité ou Passeport) en cours de validité.
Procuration
Si vous ne pouvez pas vous rendre personnellement en agence, vous avez la possibilité de retirer vos métaux précieux via une tierce personne, qui devra venir munie de sa pièce d’identité, de la votre, de la procuration dûment signée de votre part, et donc de la copie du mail de confirmation.
LINGOR peut livrer vos produits directement à votre banque, afin de les entreposer dans votre coffre bancaire. Merci de nous contacter pour avoir plus d’informations à ce sujet.